Cómo optimizar rutas de intervenciones técnicas
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Cómo optimizar rutas de intervenciones técnicas

¿Te has hecho alguna vez esta pregunta? Si eres empresario, te dedicas al sector de los servicios técnicos o mantenimientos industriales y gestionas un elevado número de intervenciones, te habrás preguntado más de una vez cómo organizar las rutas de tus técnicos de campo para ahorrar costes. La carretera forma parte de su día a día...

Paperless office: Qué es y cómo implantarlo en tu negocio
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Paperless office: Qué es y cómo implantarlo en tu negocio

El paperless office es una tendencia innovadora que actualmente encontramos en la gestión de cualquier negocio u organización que permite disponer de toda la información relevante en formato digital. Su objetivo es reducir y eliminar el papel en todas las acciones y procesos en que se pueda realizar. También es conocido como “la oficina sin papel”,...

Las mejores apps para servicio técnico (SAT)
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Las mejores apps para servicio técnico (SAT)

Cada día, los técnicos de mantenimiento usan diferentes herramientas para realizar su trabajo. Ahora cuentan, además, con un gran aliado: el entorno digital. Los smartphones cuentan con apps por defecto ya integradas que pueden ser de gran ayuda, así como las que se pueden descargar fácilmente de los diferentes markets. Estas son algunas apps para...

5 claves para modernizar la gestión del Field Service
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5 claves para modernizar la gestión del Field Service

Modernizar la gestión del Field Service (o servicio de campo) de una empresa no es una tarea sencilla, especialmente porque la gran mayoría de las operaciones se realizan fuera de la oficina y numerosos trabajadores desempeñan su labor lejos de su puesto de trabajo físico.  En la actualidad nadie se puede permitir una atención al...

Cómo lograr una gestión del servicio de campo eficaz
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Cómo lograr una gestión del servicio de campo eficaz

El uso de las nuevas tecnologías en el sector empresarial permite optimizar la gestión del servicio de campo, lo que aumenta la productividad y la competitividad de las empresas Los clientes son cada vez más exigentes, en términos de rapidez y calidad del servicio, lo que hace necesario una tecnología eficaz que ayude a satisfacer...

Feria Maintenance 2019
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Feria Maintenance 2019

El pasado 4 de junio arrancaba en Bilbao la tercera edición de la Feria Maintenance 2019. Esta feria es un espacio internacional donde se reúnen, anualmente, las empresas líderes del sector del mantenimiento industrial. Se incluye dentro de + Industry y engloba también a Industry Tools by Ferroforma, Subcontratación, Addit3D, Fitmaq, Pumps&Valves y BeDigital. A la cita acudieron...

5 pasos para un servicio de campo de éxito
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5 pasos para un servicio de campo de éxito

Cualquier empresa con servicios técnicos y trabajadores en movilidad necesita un servicio de campo de éxito para lograr sus objetivos y ahorrar en costes, optimizar la eficiencia, proporcionar un buen servicio al cliente. En algunos sectores, como el de logística y transporte, además, se suman algunas particularidades como mejorar la seguridad de los vehículos y conductores, la...

Cómo localizar a tus trabajadores con el software Work&Track Mobile
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Cómo localizar a tus trabajadores con el software Work&Track Mobile

Localiza a tus trabajadores de campo a través del dispositivo móvil con GPS Como ya sabéis, las tecnologías móviles facilitan, cada día más, las acciones cotidianas, tanto en el ámbito personal como profesional. Los precios que han ido alcanzando los smartphones, junto con las tarifas de datos ilimitados, han hecho que resulten mucho más accesibles...