El sistema Work&Track Mobile proporciona al servicio técnico de campo el Software de Field Service Management más avanzado para las operaciones del servicio aeroportuario.

Permite llevar el control de los activos (mantenimientos periódicos) y la gestión de operaciones en tiempo real (con planificación, despacho y reporte móvil de tareas) ofreciendo una herramienta muy completa para el control eficaz de los servicios técnicos de campo en aeropuertos.

Reduce el papeleo, los viajes innecesarios y optimiza los recursos de campo empleados en las operaciones aeroportuarias:

Logística de productos líquidos

Con Work&Track Mobile automatiza la gestión de tareas de mantenimiento, control y gestión en la puesta a bordo de combustible, incluyendo el tratamiento de distintos parámetros de control y seguridad de los vehículos y cisternas:

• DISPOSITIVOS MÓVILES
• LECTURA CAN BUS
• GESTIÓN DE SENSORES
• COMUNICACIÓN TIEMPO REAL
• GESTIÓN DE ALBARANES
• IMPRESIÓN EN VEHÍCULO
• TRATAMIENTO DE SEÑALES
• LECTURA CAUDALÍMETRO
• LOCALIZACIÓN
• CAUDALÍMETRO

Operaciones puesta a bordo de combustible

El sistema provee de los elementos necesarios para el seguimiento de los distintos procedimientos establecidos relativos a la gestión, la seguridad y el control del repostaje.

Los operadores podrán monitorizar el estado de las señales del vehículo y utilizarlas en la aplicación de gestión, avisando si se detecta algún elemento anómalo, emitiendo albaranes, realizando reportes o controlando el estado de distintos elementos relativos al camión o su actividad.

Control del estado de los vehículos

A través del sistema telemático, los diferentes vehículos serán capaces de monitorizar el estado de sus componentes, para controlar y automatizar los procesos de mejora de la seguridad.

Podrán controlarse parámetros inherentes al propio vehículo a través de su CAN BUS, como la activación del freno de mano, las revoluciones del camión, la velocidad o el consumo de combustible, etc…

Y además, monitorizar distintas señales digitales o analógicas, dependientes de sensores o tomas eléctricas del camión.

Interoperabilidad, tiempo real y movilidad

Una de las ventajas más importantes del sistema es su interoperabilidad de los diferentes elementos. Así mismo, la información de estado de los distintos camiones, y la información manejada por los sistemas de movilidad, deben poder comunicarse de forma bidireccional y en tiempo real, con un servidor central. Esta comunicación dota de seguridad y fiabilidad a la lectura de señales del camión, con movilidad plena, y capacidad de lectura de la puesta a bordo del combustible.

¿Cómo se realiza un Ciclo del repostaje con Work&Track Mobile?

1. La aeronave realiza petición de suministro.
2. La petición es enviada a la App móvil.
3. Durante el repostaje, la App móvil registra a través de la señal de caudalímetro, el volumen de combustible que está surtiendo a la aeronave.
4. Finalizado repostaje imprime ticket-albarán.
5. Enviando la información al servidor central para su facturación.

Solución técnica

El sistema tiene dos unidades funcionales:

• La aplicación de gestión sobre Tablet PC (con impresión y lectura de tarjeta RFID).
• La infraestructura de vehículo con capacidad de lectura de parámetros operativos.

Esta arquitectura cumple dos requisitos fundamentales:

• Dotar de seguridad y fiabilidad a la lectura de señales del camión.
• Dotar al Tablet PC de movilidad plena, independencia en los procesos de gestión y capacidad de lectura de las señales del vehículo.

Arquitectura

Tablet PC

• Ejecuta la aplicación de gestión.
• Imprime e identifica al usuario (RFID).
• Comunica a través de 3G.
• Recibe el estado (BTHS, Cable, 3G).

 MIPS

• Localización por GPS.
• Conexión señales digitales y analógicas.
• Conexión al caudalímetro VEGA.
• Conectará vía cable  o BTH con el Tablet.
• Conectará vía Bluetooth con el Tablet.
• Lectura de CAN BUS.
• Capacidad de ampliación.

CONTROL DE FLOTA

• Recepción, en tiempo real, de estados.
• Métodos de consulta, on-line, del estado.
• Interfaz Web de consulta y configuración.

Sistema de gestión

El subsistema de Gestión hace referencia a la evolución que debe realizarse para el Sistema Integrado de Gestión de Aviación, así como, a la infraestructura necesaria para su ejecución.

• COMUNICACIONES Y USO OFF-LINE: la aplicación puede funcionar de forma habitual sin conexión directa con el servidor.
• GESTIÓN DE DATOS: uso de BB.DD. local MySQL de libre distribución y cifrado para mejorar la seguridad.
• ACTUALIZACIÓN DE LA APLICACIÓN: actualizaciones automáticas con nuevas versiones o cambios funcionales.
• POSICIONAMIENTO GPS: librería Work&Track Mobile de posicionamiento (desarrollada por NEO), con licencia GNU, manejará el GPS de la Tablet obteniendo posiciones periódicas.

Work&Track Mobile

LA GESTIÓN DE LOS SERVICIOS TÉCNICOS DE CAMPO PARA LA GESTIÓN AEROPORTUARIA UNA ÚNICA PLATAFORMA:

Optimiza el control de las actividades

• La digitalización es la clave para reducir los tiempos de espera y ofrecer un servicio 100% eficaz.
• Reduce considerablemente el papeleo y simplifica las tareas diarias del servicio técnico.
• Elabora planes de mantenimiento preventivo, proactivo y correctivo y optimiza el control de activos.
• Con ahorro significativo de costes en operaciones de mantenimiento.

Comunica órdenes de servicio en tiempo real

• El despacho de órdenes de trabajo es comunicado, de forma ágil y eficaz, al propio terminal móvil del técnico de campo.
• Cada técnico podrá resolver los avisos rápidamente, optimizando los tiempos de respuesta.
• El aviso se asignará al técnico adecuado en servicio, convirtiendo el aviso en curso en una incidencia finalizada.
• Eliminando el papeleo y los traslados innecesarios.

Planifica la actividad

Organizar a un equipo de trabajo que ejerce sus funciones fuera de la oficina, es una tarea que puede necesitar de bastante tiempo, constancia y perseverancia para que resulte óptima.

• Conocer el horario y turno de trabajo de cada uno de los empleados.
• Conocer los días de libranza o baja de todo el equipo.
• Conocer las horas de indisponibilidad, por estar cursando otras tareas.
• Sabremos qué tareas son más imprescindibles, y nos ayudará a optimizar los recursos.

Controla el trabajo

Con Work&Track Mobile conocerás la posición, vía GPS, de todo el personal en operación al momento, y conocerás, de un vistazo, el estado de su tarea, en curso, cuando la estén realizando, así como las incidencias y cuando no haya sido posible finalizarla.

• El estado de las tareas asignadas a cada trabajador en el lugar donde se encuentran.
• La ubicación del personal.
• La hora y el lugar exacto de inicio y finalización de la operación.
• Registro de jornada de los trabajadores, de acuerdo a la normativa.

Analiza y crea reportes de servicio

Define los indicadores de actividad que realmente necesitas y utiliza los datos de tus formularios para analizar el verdadero rendimiento, detectar puntos de mejora y optimizar la eficiencia global de la gestión de incidencias.

• Envía reportes en formato PDF, Excel, HTML.
• Digitaliza el control de la jornada a través de nuestra App.
• Optimiza y mejora los procesos de mantenimiento y control.

Si tienes cualquier duda llámanos al (+34) 91 575 18 06 o escríbenos a neo@neo-si.com. Lo que prefieras. Estaremos encantados de ayudarte. O bien, puedes solicitarnos una DEMO ONLINE y verlo funcionando.

SOLICITAR DEMO ONLINE

> Monitorizar órdenes de trabajo en tiempo real

> Tecnología Field Service Management para superar los retos del mantenimiento de edificios