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Software workflow

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Petróleo, Electricidad, Energía Eólica, Gas y Agua.

ENERGÍA Y UTILITIES

Históricamente las empresas energéticas, y de utilidad pública, han sido unas de las principales usuarias de software workflow y sistemas de movilidad empresarial para la gestión de los trabajos de campo. Maximizar el uso productivo de los recursos de campo y planta, optimizar los tiempos de trabajo o aumentar la satisfacción del cliente gestionando de forma integral las necesidades del servicio son factores clave para el sector.

Las herramientas y productos especializados disponibles son extremadamente completas, pero también aportan un coste y complejidad muchas veces innecesario. Work&Track Mobile es una herramienta competitiva diseñada para eliminar barreras de plazo y coste en la movilización de procesos con especial atención al ámbito de las utilities.

Tareas como la supervisión de redes de distribución, el mantenimiento de red y equipos de generación, la gestión de incidencias/emergencias o las operaciones domiciliarias pueden ser coordinadas de forma integral desde Work&Track Mobile.

La plataforma ha sido diseñada para satisfacer las necesidades particulares de las empresas energéticas y utilities aportando capacidad para:

  • Coordinar el trabajo de personal externo y contratistas.
  • Capacidad de integración con los sistemas de gestión de red y activos.
  • Despacho inteligente de tareas y servicios basado en zonas geográficas, criterios de calidad o criterios de optimización.
  • Integración con los sistemas GIS del cliente (incluyendo visualización, en todos los mapas de la plataforma, de las redes de distribución del cliente).
  • IoT (integración y módulos nativos) para soluciones de Smart Meter y Smart Grid.

Work&Track Mobile te permite:

  • Organizar el trabajo de tus técnicos, colaboradores y contratistas externos.
  • Permitir que tus clientes concierten las ventanas de servicio según sus necesidades.
  • Optimizar las rutas de trabajo.
  • Despachar nuevos servicios y emergencias de forma inteligente.
  • Recoger toda la información de la actividad realizada a través de formularios y procesos dinámicos.
  • Recoger anomalías e incidencias en campo y trabajar su ciclo de resolución.
  • Gestionar los procesos de seguridad y salud vinculados a la actividad.
  • Generar acciones o avisar al terminar tareas o fases de un servicio.

 

 

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